Support TMA Google Analytics, Tag Manager, Data Studio

Nous sommes vos experts Analytics Google Marketing Platform.

Nous vous proposons un véritable support TMA expert et opérationnel pour vous accompagner sur Google Tag Manager, Google Analytics, Firebase, BigQuery, Google Cloud Plateform, Reporting automatisé et Data Studio.

Notre agence Analytics gère toutes vos problématiques Tag Management, Analytics et reporting. Vous bénéficiez ainsi de toute notre expertise pour répondre à vos demandes et à celles de vos partenaires sur Google Tag Manager, Google Analytics, Firebase, BigQuery, Data Studio et plus encore…

Nous intervenons principalement à distance avec possibilité de présence ponctuelle ou à temps partiel sur site.

Quels sont vos besoins de support ?

Vous avez besoin d’intégrer régulièrement des balises dans votre conteneur Google Tag Manager ?
Nous nous chargeons d’intégrer rapidement et proprement vos balises. Si nécessaire nous collectons « à la volée » les données manquantes pour répondre pleinement à vos besoins. Nous pouvons définir et exécuter des tests préalables à la publication de votre conteneur pour vous assurer de l’intégrité des nouvelles configurations. Quand nous acceptons de gérer un nouveau compte Google Tag Manager, nous nous assurons de la qualité et de la cohérence de son organisation. Si nécessaire, nous devrons l’optimiser pour faciliter son utilisation et diminuer le poids du fichier gtm.js qui peut affecter le temps de chargement des pages.

En plus de vos besoins de gestion Google Tag Manager, vous avez des besoins de reporting des données ?
Dans le cadre d’une prestation de support expert, nous pouvons concevoir et configurer vos tableaux de bord et reporting automatisé dans Data Studio, Google Sheets, Google Slides ou autre. Si le tableau de bord ou le reporting automatisé souhaité n’est pas défini, nous pouvons animer des workshops avec les destinataires pour identifier les indicateurs et les axes de conception. Nous nous chargeons de la collecte et du traitement des données avec votre équipe technique si nécessaire. Nous configurons le tableau de bord ou le report et l’ajustons périodiquement au grès des nouveaux besoins. Notre expertise technique et UX vous garantissent une prise en charge souvent à 100% de vos besoins pour concevoir et produire un tableau de bord ou un reporting automatisé.

En plus de vos besoins de gestion Google Tag Manager, de reporting Data Studio, vous avez besoin d’aide sur Google Analytics pour répondre aux questions de vos équipes ?
Les données Google Analytics peuvent être complexes à interpréter. Nous aidons vos équipes à répondre à leurs questions. Au-delà des questions, c’est la gestion de Google Analytics qui faut maîtriser pour s’assurer de la qualité des données ou pour répondre au besoin d’organisation spécifique.

Quand nous acceptons de prendre en charge un nouveau compte Google Analytics, nous l’auditons pour nous assurer de la précision des données suite à quoi, nous vous proposerons un plan d’amélioration.

Pourquoi travailler avec nous ?

Parce que nous sommes 100% webAnalyste !
Nous vous accompagnons sur tous vos besoins Google Analytics, Google Tag Manager, Data Studio, BigQuery etc. Nous vous accompagnons aussi bien sur des problématiques opérationnelles que de gouvernance. Externaliser la gestion de Google Tag Manager, Google Analytics et Data Studio vous permet de bénéficier d’une expertise rare et rigoureuse qui assistera efficacement vos équipes et vos prestataires au quotidien.

Références clients Analytics directs ou en sous-traitance pour d’autres agences.

  • E-commerce : Pierre Fabre, Decathlon Pro, L’Oréal, Petit Bateau, Morgane, Bréal, Dayuse.com, Bergerat Monnoyeur, Vilebrequin, France Gourmet Diffusion, Sisley, Delamaison, Wesco, Atlasformen, Partilyte, Maje, Sandro, Marionnaud, Ventealapropritete.com, IKKS, Puy du Fou…
  • Autres annonceurs : Sud Ouest, ISO, Stif, RTL, Bonduelle, Adecco, Brandt, Smatis, AXA, Sanofi, CAPEB, INPES…
  • Agences : Big Youth, Makheia, Itelios, Rapp, Unami, Virtua, MyMedia, Synodiance, Publicis Active, Performics, BBDO, Scinetik, Orixa media…

Comment pouvons-nous vous aider ?

Nous vous proposons un support TMA complet « full service » pour accompagner vos équipes et prestataires au quotidien sur les outils Analytics du Google Marketing Platform.

Le support TMA expert Tag Management et Analytics s’adresse aussi bien aux annonceurs qui souhaitent bénéficier de notre expertise pour gérer leur écosystème Analytics du Google Marketing Platform, qu’aux agences qui souhaitent une aide ponctuelle.

Notre support TMA couvre tous les outils Analytics de la Google Marketing Platform, comme Google Tag Manager, Google Analytics, Firebase, Data Studio, BigQuery, etc. Nous travaillons directement avec vos experts et agences partenaires pour atteindre vos objectifs. Nous sommes garants de la qualité des travaux Analytics qui nous sont confiés. Notre support TMA est initialisé par un audit de votre implémentation Google tag Manager, Google Analytics pour nous approprier votre écosystème et identifier d’éventuels problèmes.

Notre support expert « full service » couvre généralement les activités suivantes :

    • Support Analytics technique (data implementation) et stratégique (data analyst).
    • Réalisation et validation de plans de mesure/taggage.
    • Configuration de Google Tag Manager pour intégrer de nouvelles balises ou fonctionnalités avancées (ex. déduplication tag de conversion).
    • Configuration de Google Analytics, comme la création d’objectifs, de rapports personnalisés, de filtre de vue pour retraiter des données.
  • Construction de tableaux de bord et reporting automatisé Data Studio, Google Sheets, email.
  • Création de pipelines de données Analytics ou autre, prêtes à être injectées dans votre CRM.
  • Analyse des données Google Analytics pour répondre à vos questions.

Quel livrable ?

Les livrables sont spécifiques aux activités gérées durant le Support Expert TMA.

Quel est le processus projet ?

Le support expert TMA est basé soit sur un forfait de jour par mois ou bien sur banque d’heures consommables au temps passé. Les heures sont valables 12 mois à partir de leur achat ou renouvellement.

Voici les étapes clés d’une demande d’intervention dans la cadre du support.

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Vous formulez votre demande sur votre board Kanban Trello.

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Nous évaluons le temps de réalisation ainsi que la date de livraison. (En cas de solde de temps insuffisant, il faudra soit réduire la portée de la demande, soit renouveler les heures de la banque).

Réalisation et livraison de la demande.

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Mise à jour du rapport de suivi hebdomadaire avec décompte du temps consommé (envoyé par email chaque semaine).




Notre agence Analytics intervient partout en France, en Belgique, en Suisse, en Afrique du Nord et au Canada notamment grâce à la visioconférence.
France : Paris (75 – Ile de France), Lyon (69 – Rhône), Marseille (13 – Paca, Toulouse (31 – Midi-Pyrénées), Nice (06 – Paca), Nantes (44 – Pays de la Loire), Strasbourg (67 – Alsace), Montpellier (34 – Languedoc-Roussillon), Bordeaux (33 – Aquitaine), Rennes (35 – Bretagne), Lille (59 – Nord-Pas-de-Calais), Grenoble (38 – Isère), Reims (51 – Marne)…
Belgique : Bruxelles, Charleroi et Liège
Suisse : Genève, Lausanne
Luxembourg : Luxembourg
Tunise : Tunis

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